Condições de utilização

Quem somos

A Sweatr é uma app de treino e bem-estar: registas as tuas sessões, acompanhas a tua evolução e ligas-te aos treinadores, fisioterapeutas e nutricionistas com quem trabalhas. Estas condições são o acordo entre ti e a Sweatr. Cobrem a app Sweatr e o getsweatr.com.

Existem ao lado da política de privacidade, que explica o que fazemos com os teus dados. Lê as duas; juntas, são tudo o que estamos a prometer.

A tua conta

Precisas de uma conta para usar a Sweatr. Ao inscreveres-te, estas condições passam a aplicar-se a ti a partir desse momento.

• Tens de ter 16 anos ou mais. Não pedimos a tua data de nascimento, por isso isto é algo que nos dizes, não algo que a app verifica. Se soubermos que uma conta pertence a alguém mais novo, removemo-la.
• Uma conta por pessoa. O teu identificador é teu enquanto a tua conta existir, e volta a ficar disponível se a apagares.
• Guarda os teus dados de acesso só para ti. Tudo o que for feito a partir da tua conta é tratado como feito por ti, por isso avisa-nos de imediato se achares que outra pessoa lá está.
• Confirma o teu endereço de email quando te pedirmos. A maior parte da app fica fechada até o fazeres, porque um endereço por confirmar é a porta de entrada para alguém se fazer passar por ti.

O que a Sweatr é, e não é

A Sweatr regista treino e liga pessoas. O que se segue é sobretudo o que ela não faz.

Não é aconselhamento médico ou profissional

Nada na app é um diagnóstico, um tratamento ou uma prescrição de treino. Os valores de calorias, o ritmo, os gráficos de evolução e qualquer outro número que a app mostra são estimativas calculadas a partir do que introduziste, não medições do teu corpo. Fala com um médico antes de começares a treinar, de mudares a forma como treinas, ou de treinar com dor. Se algo parecer errado durante uma sessão, para.

Não é um dispositivo médico

A Sweatr não monitoriza, diagnostica ou trata nenhuma condição, e não deves confiar nela numa emergência. Liga para o número de emergência da tua zona.

Não emprega nem supervisiona profissionais

Os treinadores, fisioterapeutas e nutricionistas listados na Sweatr são independentes. Não trabalham para nós, não lhes dizemos o que fazer, e o trabalho que fazem contigo é entre ti e eles.

O teu conteúdo

As tuas atividades, notas, rotas, fotos, nomes de grupo e perfil continuam a ser teus. Publicá-los não os transfere para nós.

O que nos dás é permissão para guardar o teu conteúdo e para o mostrar exatamente onde escolheste mostrá-lo: a ti, a um amigo, a um grupo, a um profissional, ou publicamente. Essa permissão existe para a app poder funcionar, não cobre mais nada, e termina para cada conteúdo quando o apagas.

Não vamos vender o teu conteúdo, licenciá-lo a ninguém, nem usá-lo para publicidade. Publica só o que é teu para publicar: se carregares uma foto tirada por outra pessoa, ou conteúdo que não tens o direito de partilhar, a responsabilidade é tua, e vamos removê-lo quando formos avisados.

As regras

• Não assedies, ameaces ou abuses de ninguém, nem na app nem numa sessão marcada através dela.
• Não te faças passar por outra pessoa, por um profissional, ou por um negócio.
• Não publiques nada ilegal, de ódio, sexual ou violento, e não publiques informação privada de outra pessoa.
• Não listes um negócio que não tens o direito de representar, nem reivindiques qualificações que não tens.
• Não faças scraping da app, não sobrecarregues a API, nem tentes aceder a dados que não são teus. Um pedido de algo que não podes ver responde como se não existisse; tratar isso como um puzzle para resolver é uma violação destas condições.
• Não revendas a Sweatr nem a apresentes sob outra marca, e não a uses para gerir um diretório concorrente.

Atividades que organizas ou em que participas

Uma atividade pública é um convite para conheceres desconhecidos num lugar real, a uma hora marcada. Esta é a parte da Sweatr onde mais está em jogo, por isso lê esta secção mesmo que saltes as outras.

O que a Sweatr faz: mostra o marcador e a hora que definires, deixa-te aceitar ou recusar quem pedir para participar, e dá a todos uma forma de denunciar o que aconteceu depois.

O que a Sweatr não faz: não verifica a identidade, o registo criminal, a condição física ou a competência de ninguém. Ninguém da Sweatr está presente na sessão. Não a supervisionamos, não a seguramos, nem assumimos responsabilidade pelo que lá acontece.

Se organizares

És responsável pelo que organizas: o local, se é seguro, se é legal onde estás, e qualquer autorização de que precises para lá estar. Descreve a sessão com honestidade, incluindo o quão exigente é. Escolhes quem participa, e podes recusar qualquer pessoa.

Se participares

Avalia-a como avaliarias qualquer encontro com um desconhecido. Escolhe um local público, diz a alguém para onde vais, e sai se não for o que foi descrito. Participas por tua conta e risco, e és responsável por teres a condição física necessária para isso.

Um marcador geográfico só pode ser colocado numa atividade pública, o que significa que a localização que anexares fica visível para quem puder ver a atividade. Isso é deliberado, e é por isso que uma sessão privada não pode ter um.

Profissionais e marcações

Podes encontrar profissionais no diretório e pedir-lhes um horário.

O que verificamos, e o que não verificamos

Um negócio só é listado depois de um administrador o rever, e nem sequer pode ser submetido para revisão sem um nome legal, um número de registo e um número de IVA. Por isso, verificamos que existe um negócio registado. Não verificamos diplomas, licenças, seguros ou competência de ninguém. Pede-lhos, como farias com qualquer profissional.

Como funciona uma marcação

Envias um pedido, o negócio confirma-o ou recusa-o, e só uma marcação confirmada reserva um horário. Qualquer uma das partes pode cancelar uma marcação a qualquer momento através da app. A Sweatr não aplica nenhum período de aviso prévio nem cobra taxa, já que nunca lida com o dinheiro. O que a política de cancelamento do próprio profissional disser é entre ti e ele, e continua a aplicar-se.

Uma marcação feita através da Sweatr é um contrato entre ti e esse negócio. Não somos parte dele, e não garantimos que a sessão aconteça, que seja boa, ou que alguém apareça.

Se listares um negócio

Tudo o que foi dito acima continua a aplicar-se a ti como membro. Esta secção é o que assumes adicionalmente, e aplica-se a cada colaborador que convidares.

• Tens o direito de representar o negócio que listas, e os seus dados legais são exatos e atuais.
• Tens as qualificações, os registos e os seguros que o teu trabalho exige onde exerces. Não os verificamos; estás a declarar que os tens.
• Os teus serviços, preços, disponibilidade e área de deslocação descrevem o que realmente ofereces. Mantém-nos atualizados: um horário desatualizado faz um cliente perder tempo, e é a forma mais rápida de perderes a tua listagem.
• Cumpres as marcações que confirmas, ou cancelas-as prontamente através da app para o cliente não ficar à espera.
• És o responsável pelo tratamento de tudo o que registares sobre um cliente fora da Sweatr, no teu próprio sistema, sob a tua própria política.
• Podemos recusar listar um negócio, ou remover um, ao nosso critério. Uma listagem não é um direito, e estar listado não é um aval nosso.

Dinheiro

A Sweatr é gratuita de momento, e não tem nenhum sistema de pagamento embutido.

Um preço mostrado numa atividade ou num serviço é um número que o organizador ou o negócio escreveu. É apenas exibido, nada mais. O pagamento acontece diretamente entre vocês os dois, no local ou como combinarem, e a Sweatr nunca o vê, nunca fica com ele, nem fica com uma comissão. Reembolsos, recibos e disputas sobre dinheiro são entre ti e a pessoa a quem pagaste.

Se alguma vez introduzirmos uma funcionalidade paga, diremos isso claramente antes de ela se aplicar a ti, e usar a Sweatr nunca vai começar a custar dinheiro sem o teu acordo.

Denúncias e moderação

Podes denunciar um perfil ou uma atividade dentro da app. Conta-nos o que aconteceu; uma denúncia sem detalhe é difícil de tratar.

Lemos as denúncias e agimos sobre elas: um aviso, remover conteúdo, esconder uma listagem, ou fechar uma conta. Não prometemos um resultado específico nem um prazo, e nem sempre vamos poder dizer-te o que fizemos em relação à conta de outra pessoa.

Uma denúncia não pode ser apagada, nem por ti, nem pela pessoa denunciada, nem por nós. Também sobrevive à eliminação de qualquer uma das contas. Isso é deliberado: um registo de segurança que a pessoa denunciada consegue apagar ao fechar a conta não é um registo de segurança. As denúncias só são lidas por administradores, e cada leitura fica registada.

Se algo numa sessão foi criminoso, vai à polícia. Vamos cooperar com um pedido legal; não somos um substituto para isso.

Terminar uma conta

Podes deixar de usar a Sweatr quando quiseres, e podes apagar a tua conta e tudo o que ela contém. A política de privacidade explica como, e o que sobrevive.

Podemos suspender ou fechar uma conta que viole estas condições, ponha alguém em risco, ou esteja a ser usada para atacar o serviço. Quando for justo fazê-lo, avisamos-te primeiro e damos-te a oportunidade de corrigir a situação; quando a segurança de alguém estiver em causa, agimos primeiro. Se achares que nos enganámos, escreve-nos e uma pessoa vai analisar o caso outra vez.

O serviço vai mudar

A Sweatr é ainda recente. Vão ser adicionadas, alteradas e removidas funcionalidades, e parte do que usas hoje pode não existir daqui a um ano. Sempre que pudermos, avisamos antes de remover algo de que dependes.

Não prometemos que a app esteja sempre disponível nem sempre correta. Corre em servidores que podem falhar, telemóveis que podem perder rede e serviços de terceiros que não controlamos. Guarda a tua própria cópia do que não podes dar-te ao luxo de perder; pede-nos uma exportação completa quando quiseres.

O nosso software e o nosso nome

A app, o site, o design e o nome e logótipo da Sweatr são nossos. Usar a Sweatr dá-te o direito de usar a app da forma como foi pensada para ser usada, e nada mais. Não copies o software, não o desmontes, nem uses o nosso nome e logótipo de forma a sugerir que estamos envolvidos em algo que não estamos.

A Sweatr é construída sobre software de código aberto, e as licenças desses componentes aplicam-se a eles, não à Sweatr como um todo.

Responsabilidade

Somos responsáveis pelo serviço que gerimos. Não somos responsáveis pelo que outras pessoas fazem com ele.

Em concreto, não somos responsáveis por lesões, perdas ou danos resultantes de uma sessão de treino que fizeste, de uma atividade que organizaste ou em que participaste, ou da conduta ou competência de um profissional ou de outro membro. Não somos responsáveis por uma decisão que tomaste por causa de um número que a app te mostrou, e não somos responsáveis por perdas indiretas, como lucros cessantes.

Nada aqui limita a nossa responsabilidade por morte ou lesão pessoal causada pela nossa própria negligência, por fraude, ou por qualquer outra coisa que a lei não nos permita limitar. Se és consumidor, esta secção não reduz os direitos que a lei do teu país te dá.

Que lei se aplica

A lei aplicável a estas condições é a do Luxemburgo, e os tribunais do Luxemburgo são competentes.

Se és consumidor e vives noutro país da União Europeia, isso não te tira nada: mantens as proteções obrigatórias de consumidor do teu próprio país, e podes apresentar uma reclamação nos tribunais onde vives. A Comissão Europeia também gere uma plataforma de resolução de litígios em linha, e podes recorrer ao teu organismo nacional de defesa do consumidor.

Alterações a estas condições

Quando mudamos algo relevante, atualizamos a data no topo desta página e avisamos-te na app antes de a alteração entrar em vigor. Se não aceitares uma alteração, deixa de usar a Sweatr e apaga a tua conta.

Pequenas correções, como arranjar um erro de escrita ou nomear um serviço com mais precisão, recebem apenas a nova data e nada mais.

Contacto

Perguntas sobre estas condições, uma reclamação, ou uma notificação legal:

Esse endereço é lido por uma pessoa a sério.